Cam kết của 789wine

Chơi Có Trách Nhiệm
Vui Vẻ Và An Toàn

789wine đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ kiểm soát, thông tin hỗ trợ và môi trường cá cược lành mạnh để mỗi trải nghiệm đều thực sự thú vị — không bao giờ gây hại.

Tự loại trừ Giới hạn cược Kiểm soát thời gian Chỉ 18+ Hỗ trợ 24/7
Triết lý của chúng tôi

Cá Cược Là Giải Trí,
Không Phải Gánh Nặng

Tại 789wine, chúng tôi tin rằng cá cược trực tuyến chỉ nên là một hình thức giải trí — giống như xem phim hay chơi game. Khi bạn đặt cược với tâm thế vui vẻ, trong ngân sách kiểm soát được và không bị áp lực, đó là trải nghiệm đáng giá.

Tuy nhiên, chúng tôi cũng hiểu rằng với một số người, việc kiểm soát hành vi cờ bạc có thể trở nên khó khăn. Đó là lý do 789wine đầu tư nghiêm túc vào các công cụ và chương trình hỗ trợ chơi có trách nhiệm — để mỗi người chơi đều có thể tự bảo vệ bản thân và gia đình.

789wine cam kết dành ít nhất 1% doanh thu hàng năm để tài trợ cho các chương trình giáo dục và hỗ trợ cai nghiện cờ bạc tại Việt Nam.
18+

Chỉ Dành Cho Người Từ Đủ 18 Tuổi

789wine nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký, tham gia cá cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Mọi tài khoản sẽ trải qua quy trình xác minh tuổi bắt buộc.

Xác minh CMND/CCCD KYC bắt buộc Chặn tự động
Công cụ bảo vệ

6 Công Cụ Chơi Có Trách Nhiệm

Tất cả đều miễn phí, kích hoạt ngay lập tức và có hiệu lực tức thời trên tài khoản của bạn.

Giới Hạn Tiền Nạp

Thiết lập mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng, hệ thống sẽ tự động từ chối giao dịch nạp tiền mới — giúp bạn kiểm soát chi tiêu một cách tuyệt đối mà không cần ý chí sắt đá.

Giới Hạn Thua Cược

Đặt mức thua tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian nhất định. Khi số tiền thua đạt ngưỡng đã đặt, 789wine sẽ tạm dừng tài khoản cá cược của bạn cho đến chu kỳ tiếp theo — ngăn chặn vòng xoáy "gỡ gạc".

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Cài đặt thời lượng chơi tối đa mỗi ngày hoặc mỗi tuần. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi vượt quá — giúp bạn duy trì cân bằng cuộc sống lành mạnh.

Thời Gian Nghỉ Ngơi

Kích hoạt "kỳ nghỉ" ngắn hạn từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn sẽ không thể đăng nhập hay đặt cược — nhưng vẫn có thể rút số dư còn lại. Hoàn toàn do bạn chủ động quyết định.

Tự Loại Trừ

Nếu bạn cảm thấy cần dừng hẳn, tính năng tự loại trừ cho phép khóa tài khoản từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian này, 789wine sẽ ngừng gửi mọi email khuyến mãi và thông báo cá cược đến bạn.

Chặn Nội Dung Cờ Bạc

789wine hợp tác với các phần mềm lọc nội dung như Gamban và BetBlocker — miễn phí hoàn toàn — để giúp bạn chặn truy cập vào tất cả các trang cờ bạc trực tuyến trên mọi thiết bị của mình.

Tự kiểm tra

Nhận Biết Dấu Hiệu
Cờ Bạc Có Hại

Cờ bạc có vấn đề thường phát triển từ từ và khó nhận ra. Dưới đây là những dấu hiệu cảnh báo phổ biến. Nếu bạn nhận ra nhiều hơn 3 dấu hiệu trong danh sách này ở bản thân, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 789wine.

Quan trọng: Nhận biết sớm và tìm kiếm hỗ trợ là bước dũng cảm nhất. Không có gì đáng xấu hổ khi cần giúp đỡ — đây là vấn đề sức khỏe tâm thần, không phải điểm yếu của ý chí.

Cược để "gỡ gạc": Bạn liên tục đặt cược với hy vọng lấy lại số tiền đã thua trước đó, dẫn đến vòng thua-cược-thua ngày càng sâu hơn.

Vay tiền để cờ bạc: Bạn vay mượn từ gia đình, bạn bè hoặc tổ chức tín dụng để có tiền đặt cược, hoặc bán tài sản cá nhân để tiếp tục chơi.

Không kiểm soát được thời gian: Bạn định chơi 30 phút nhưng thực tế chơi nhiều giờ liền, bỏ lỡ công việc, học tập hoặc các trách nhiệm gia đình.

Che giấu với người thân: Bạn nói dối hoặc che giấu gia đình về việc mình cờ bạc, số tiền đã chi hoặc thời gian dành cho hoạt động này.

Cảm xúc bất ổn: Bạn cảm thấy lo lắng, cáu kỉnh, chán nản khi không được cờ bạc, hoặc dùng cờ bạc như cách thoát khỏi căng thẳng và vấn đề trong cuộc sống.

Tăng mức cược liên tục: Bạn cần đặt cược số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hồi hộp như trước — đây là dấu hiệu điển hình của sự lệ thuộc.

Tự đánh giá

Bài Kiểm Tra Tự Đánh Giá

Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, chúng tôi khuyên bạn nên trao đổi với chuyên gia tư vấn hoặc liên hệ đường dây hỗ trợ của 789wine.

1 Bạn có thường xuyên nghĩ về cờ bạc ngay cả khi đang làm việc khác, như lúc đang ăn, ngủ hay trò chuyện với gia đình không?
2 Bạn có cảm thấy cần tăng số tiền cược để đạt được cảm giác hưng phấn tương tự như trước không?
3 Bạn đã từng cố gắng giảm hoặc dừng cờ bạc nhưng không thành công dù đã cố gắng nhiều lần không?
4 Bạn có cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc dễ cáu kỉnh khi phải dừng cờ bạc hoặc khi giảm số tiền cược không?
5 Việc cờ bạc có từng khiến bạn bỏ lỡ công việc quan trọng, buổi học, sự kiện gia đình hoặc ảnh hưởng nghiêm trọng đến các mối quan hệ không?
6 Bạn có từng nhờ ai đó (gia đình, bạn bè, đồng nghiệp) giải quyết hậu quả tài chính do cờ bạc gây ra không?
7 Bạn có từng sử dụng tiền dành cho sinh hoạt, tiền học của con, hoặc tiền thuê nhà để đặt cược không?
Cần hỗ trợ ngay? Liên hệ đội ngũ 789wine qua Live Chat 24/7 hoặc email [email protected] — hoàn toàn bảo mật và không phán xét.
Hỗ trợ & nguồn lực

Tìm Kiếm Sự Giúp Đỡ

789wine liên kết với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và cai nghiện cờ bạc uy tín. Dưới đây là các kênh hỗ trợ bạn có thể tiếp cận ngay hôm nay.

Hỗ trợ 789wine 24/7

Đội ngũ hỗ trợ người chơi của 789wine sẵn sàng tư vấn riêng tư, hỗ trợ kích hoạt công cụ tự giới hạn và hướng dẫn quy trình tự loại trừ — hoàn toàn bảo mật, không phán xét.

Viện Sức Khỏe Tâm Thần Quốc Gia

Bệnh viện Bạch Mai — Hà Nội cung cấp dịch vụ tư vấn và điều trị nghiện hành vi, bao gồm cả nghiện cờ bạc. Đây là cơ sở y tế công lập đầu ngành tại Việt Nam.

Gamblers Anonymous Việt Nam

Nhóm hỗ trợ cộng đồng theo mô hình 12 bước dành cho người nghiện cờ bạc. Các buổi họp nhóm hoàn toàn miễn phí và giữ bí mật danh tính người tham gia.

Đường Dây Hỗ Trợ Sức Khỏe Tâm Thần

Bộ Y tế Việt Nam vận hành đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần miễn phí. Số điện thoại 1800 599 920 — miễn cước, hoạt động 24/7 trên toàn quốc.

Hỗ Trợ Gia Đình Người Nghiện

GamCare và các tổ chức quốc tế cung cấp tài liệu hướng dẫn bằng tiếng Việt dành cho gia đình và người thân của người nghiện cờ bạc — giúp bạn hiểu cách hỗ trợ người thân đúng cách.

Phần Mềm Chặn Cờ Bạc

789wine khuyến nghị sử dụng Gamban hoặc BetBlocker — phần mềm miễn phí giúp chặn truy cập vào các trang cờ bạc trực tuyến trên tất cả thiết bị của bạn.

Cam kết nền tảng

789wine Cam Kết Gì Với Bạn?

1
Không Quảng Cáo Nhắm Vào Người Dễ Bị Tổn Thương

789wine cam kết không gửi khuyến mãi hoặc thông báo cá cược đến người dùng đã đăng ký tự loại trừ, đang trong thời gian nghỉ ngơi, hoặc có dấu hiệu chơi có vấn đề.

2
Xác Minh Tuổi Nghiêm Ngặt

Mọi tài khoản đều phải xác minh độ tuổi qua giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND). 789wine áp dụng công nghệ xác minh tự động để ngăn chặn người dưới 18 tuổi tiếp cận nền tảng ngay từ bước đăng ký.

3
Phát Hiện Sớm Hành Vi Bất Thường

Hệ thống AI của 789wine liên tục theo dõi các mẫu hành vi đặt cược bất thường. Khi phát hiện dấu hiệu rủi ro, hệ thống sẽ tự động gửi cảnh báo và đề xuất công cụ hỗ trợ tới người chơi.

4
Đào Tạo Nhân Viên Hỗ Trợ

Toàn bộ nhân viên chăm sóc khách hàng của 789wine được đào tạo chuyên sâu về nhận biết và ứng phó với cờ bạc có vấn đề — đảm bảo mỗi cuộc trò chuyện đều được xử lý với sự đồng cảm và chuyên nghiệp.

5
Minh Bạch Về Tỷ Lệ Thắng

789wine công bố rõ ràng tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi. Chúng tôi không bao giờ phóng đại cơ hội thắng hay che giấu rủi ro — để người chơi luôn đưa ra quyết định có đầy đủ thông tin.

6
Rút Tiền Nhanh Và Không Cản Trở

789wine cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 24 giờ và không áp dụng bất kỳ chiến thuật nào nhằm giữ tiền của người chơi lại trên nền tảng lâu hơn mức cần thiết.

Bảo vệ trẻ em

Bảo Vệ Trẻ Em
Khỏi Cờ Bạc Trực Tuyến

Nếu bạn có con nhỏ hoặc người thân dưới 18 tuổi sử dụng chung thiết bị, 789wine khuyến nghị thực hiện các biện pháp sau để đảm bảo các em không vô tình tiếp cận nền tảng cá cược:

Đặt mật khẩu thiết bị riêng biệt

Không lưu mật khẩu đăng nhập 789wine trên thiết bị dùng chung. Kích hoạt tính năng khóa màn hình và xác thực sinh trắc học.

Kiểm soát nội dung qua router gia đình

Nhiều router Wi-Fi gia đình cho phép thiết lập lọc nội dung theo từng thiết bị. Cài đặt tính năng này để chặn truy cập vào các trang cờ bạc từ thiết bị của trẻ.

Sử dụng chế độ kiểm soát của phụ huynh

iOS và Android đều có tính năng "Giới hạn màn hình" / "Kiểm soát của gia đình" cho phép chặn ứng dụng và website theo danh mục tuổi.

🛡️

Net Nanny

Phần mềm kiểm soát nội dung phổ biến cho gia đình, hỗ trợ chặn trang cờ bạc và theo dõi hoạt động trực tuyến của trẻ.

Miễn phí cơ bản
🔒

Qustodio

Ứng dụng giám sát và kiểm soát thiết bị dành cho phụ huynh, hỗ trợ lọc nội dung 18+ trên tất cả nền tảng.

Đa nền tảng
👁️

Circle

Thiết bị phần cứng kết nối với router, cho phép kiểm soát toàn bộ lưu lượng mạng gia đình theo thời gian thực.

Phần cứng
🚫

BetBlocker

Phần mềm chặn cờ bạc miễn phí hoàn toàn, chặn hơn 30.000 trang cờ bạc trên toàn cầu, không cần đăng ký.

Hoàn toàn miễn phí
Chơi lành mạnh cùng 789wine

Bạn Không Đơn Độc —
Chúng Tôi Luôn Ở Đây

Dù bạn muốn thiết lập giới hạn cá nhân, cần tạm dừng một thời gian, hay đang tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên sâu hơn — đội ngũ 789wine luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn. Hãy liên hệ ngay qua Live Chat hoặc email [email protected] để được tư vấn riêng tư và không phán xét.

Live Chat
Phản hồi trong 2–5 phút
Email bảo mật
Zalo & Telegram
Hỗ trợ tiếng Việt 24/7